イベント用品よくある質問

 

Q1. レンタル依頼は何日前からできますか?
A.日程がお決まりでしたら、何日前からでも大丈夫です。インターネット・お電話で見積依頼をお願いします。
※1週間前を過ぎたらお電話のみの受付となります。
Q2.申し込みの流れが知りたい。
Q3.レンタル開始日(または返却日)が店舗定休日になっているときは?
A.レンタル料金はご使用日のみとなります。
※お受取り、ご返却は定休日前後の営業日に変更となります。
Q4.見積にかかる料金はありますか?
A.山梨県内現地調査、見積作成料金、提案等無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q5.契約・発注に必要な物は、ありますか?
A.法人の場合 法人印(認印可)が必要となります。
個人の場合 サインと身分証明書が必要となります。
Q6.キャンセル料は、いつから発生しますか?
A.見積段階では発生しませんが、契約・発注後、納品予定日の1週間前から発生いたします。
Q1.契約後の商品変更はできますか?
A.はい。ご希望の商品の在庫があれば可能です。
Q2.キャンセルできますか?
A.はい。
但し、納品予定日の1週間前からキャンセル料金が、発生いたします
Q3.契約者と違う方が商品を受取ることはできますか?
A.はい。
但し、事前にご連絡ください。
また、お受取りの際に身分証明書のご提示をお願いいたします。
Q4.返却時はきれいな状態で返した方がいいですか?
A.お掃除不要でございます。
タレや油のこびりつきや、泥汚れなど気にせずご返却ください。
但し、修復不可能な傷みは別途料金を請求させていただく場合がございます。



その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。